兰州：“国资22家园”电梯时好时坏 业主求助

　　5月28日，张女士拨打晚报热线4286666反映：七里河区“国资22家园”小区新楼建成，业主正在装修，但电梯时好时坏给运输建材造成不便，与物业沟通多次也未见成效。

　　记者核实：今年3月底，张女士拿到了七里河区“国资22家园”小区的新房钥匙。4月10日，她与物业签订了装修合同，并且缴纳了物业费。新房装修，难免要通过电梯来运送建材、家具等物品。然而，小区单元楼的客梯和货梯都出现了时好时坏的现象，这可愁坏了张女士。“30几层的楼房，楼上装修的业主也挺多，电梯总这么停着也不是个事儿。物业也没有人来管管，值班的老大爷也不能给我们解决问题，真是无奈啊。”她说。

　　部门回复：得知这一情况后，七里河区物管办的工作人员和该小区物业核实情况。随后得到回复说：“国资22小区”属于新建成小区，单元楼的电梯在审核过程中被告知机房护栏不达标，因此电梯一直处于审核状态，加之部分还在施工的工地用电量较大，2号和8号楼的住户又较多，过高的用电负荷导致电梯出现跳闸现象，电梯不能正常使用。在接到投诉后，物业公司考虑到电梯属于特殊设备，为使住户安全乘梯，已安排电梯操作员在客梯与货梯中值守设备，保证住户乘梯安全。